私たちのミッション
Rustcadeは、公正さと安全性を備えたRustスキン開封サービスを提供します。
明確なルールとオープンなコミュニケーションのもとで、ケースバトル、ケース開封、パック開封、スキン探索ゲームを運営しています。
公正な体験
すべての開封には認定済みの乱数生成器を使用しています。すべてのケース開封とスキン開封は厳格なルールに従います。プレイヤーは開封結果を確認し、公正性を検証できます。
当社が確率や結果を操作することはありません。
プレイヤー保護
参加を許可する前に、プレイヤーの年齢と所在地を確認します。プレイヤーは18歳以上である必要があります。過度な利用の兆候がないかアカウントを監視しています。
サポートチームは、ユーザーが個人の利用限度額を設定するお手伝いをします。
責任あるエンターテインメント
プレイヤーには開封履歴と利用額を表示します。プレイヤーは日次、週次、月次の限度額を設定できます。
当社チームは責任あるエンターテインメントのための情報を提供します。ユーザーはいつでもアカウントの閉鎖を申請できます。
プライバシーとセキュリティ
ユーザーデータは暗号化により保護しています。個人情報を外部企業と共有することはありません。
プレイヤーはサポートを通じて、自身のデータの開示請求やアカウントの削除を依頼できます。
サポートサービス
サポートチームは毎日プレイヤーのサポートに対応しています。ウェブサイトのライブチャット、またはsupport@rustcade.comまでメールでお問い合わせください。
アカウント、開封、利用限度額に関するあらゆるご質問にお答えします。
問題の解決
プレイヤーのあらゆる問題に迅速に対応します。当社チームはすべてのご相談を公正に検討します。
開封結果、支払い、アカウントに関するご質問には明確な回答をお伝えします。
法令遵守
当社は適用されるすべての規制を遵守しています。当社サービスは必要な許認可のもとで運営されています。
すべての税金を納付し、適法な事業運営を維持しています。
